Kegiatan yang berlangsung pada 5–7 Agustus 2026 ini merupakan bagian dari rangkaian Road to Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026 sekaligus upaya mempersiapkan masyarakat sebagai tuan rumah yang siap memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan.
Widget Artikel Samping
Selama tiga hari pelaksanaan, ITDC menghadirkan berbagai materi yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memberikan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada pengalaman wisatawan. Kurikulum pelatihan mencakup keramahtamahan, komunikasi yang baik, sadar wisata, serta pelayanan sepenuh hati kepada wisatawan.
General Manager The Mandalika, Pari Wijaya, menjelaskan pentingnya kesiapan masyarakat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan. Menurutnya, pengembangan destinasi yang berkelanjutan harus berjalan seiring dengan peningkatan kualitas sumber daya manusianya demi menciptakan pengalaman yang berkesan dan meningkatkan daya saing destinasi.
Program InJourney Hospitality House Batch I Tahun 2026 ini diikuti oleh 53 peserta yang berasal dari Desa Wisata Hijau Bilebante. Para peserta memiliki latar belakang yang beragam, mulai dari pemandu wisata, pemilik homestay, pengelola destinasi wisata, pelaku UMKM, hingga ibu rumah tangga dan wiraswasta.
Keunikan lain dari program ini adalah keterlibatan Malik Abdul Aziz, masyarakat desa penyangga The Mandalika yang telah mengikuti Training on Trainer (ToT) InJourney dan kini dipercaya menjadi trainer. Pendekatan ini menunjukkan komitmen kuat dalam memberdayakan masyarakat melalui transfer pengetahuan langsung dari warga untuk warga.
Salah satu peserta sekaligus penggerak UMKM Putri Rinjani, Hj. Zainab, mengungkapkan bahwa pelatihan ini sangat membantu membuka wawasan peserta bahwa keramahtamahan berkaitan erat dengan pemahaman kebutuhan wisatawan agar merasa nyaman dan terkesan.
Pelaksanaan program ini juga mendapat dukungan penuh dari Pemerintah Kabupaten Lombok Tengah melalui Dinas Pariwisata dan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Pemerintah Kecamatan Pringgarata, serta Pemerintah Desa Bilebante. Sinergi ini diharapkan mampu memperkuat kesiapan destinasi dalam menyambut Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026.
Melalui kegiatan ini, ITDC terus berkomitmen membangun ekosistem pariwisata yang inklusif, berdaya saing, dan berkelanjutan melalui peningkatan kapasitas SDM di berbagai destinasi wisata Indonesia.
Ikuti acehindependent di Google News
Dapatkan berita acehindependent terbaru dan terpercaya langsung melalui Google News.
Buka Google News