Suzuki Siapkan Tiga Program Purnajual untuk Bantu Pemulihan Kendaraan Pascabencana

Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menyampaikan, “Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan fokus utama Suzuki. Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi. Kami berharap dukungan ini dapat membantu memulihkan mobilitas harian para pelanggan di area terdampak secara cepat dan optimal.”

Perawatan Sirkulasi Udara untuk Pelanggan di Sumatera dan Kalimantan

Suzuki juga memberikan perhatian terhadap kendaraan pelanggan yang berada di wilayah Kalimantan dan Sumatera yang menghadapi penurunan kualitas udara akibat kebakaran hutan dan lahan (karhutla).

Program yang berlangsung 21-27 September 2026 tersebut ditargetkan menjangkau 350 unit kendaraan, khususnya pemilik Ertiga, XL7 dan New Carry sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Dalam program ini, pelanggan mendapatkan Free AC Filter Anti-Allergen, yaitu penggantian filter AC kabin bertipe anti-allergen secara gratis. Layanan tersebut ditujukan untuk membantu meminimalisasi masuknya debu dan polutan ke dalam kabin.

Selain itu, pelanggan juga memperoleh Free General Check Up 23 Item serta diskon 10 persen untuk pembelian suku cadang bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala maupun perbaikan tambahan selama periode program.

Untuk wilayah Sumatera, layanan tersedia melalui jaringan bengkel resmi Suzuki, yakni Buana Indomobil Trada Pekanbaru, Nusa Sarana Citra Bakti dan Jaya Indah Motor.

Perlindungan Kendaraan dari Dampak Abu Vulkanik

Program lainnya ditujukan bagi pelanggan di Jabodetabek dan Sumatera yang kendaraannya terdampak sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Gunung Krakatau.

Program ini berlangsung mulai 21 September hingga 5 Oktober 2026 dan ditargetkan menjangkau lebih dari 5.000 unit kendaraan. Layanan tersebut diperuntukkan bagi pengguna Ertiga, XL7, New Carry dan APV, dengan pelaksanaan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Booking Layanan Bisa Lewat MySuzuki

Untuk mempermudah pelanggan mendapatkan layanan, Suzuki juga menyediakan fasilitas booking service melalui aplikasi MySuzuki. Pelanggan dapat melakukan pemesanan layanan sekaligus memilih jaringan bengkel resmi Suzuki yang telah ditunjuk sesuai wilayah dan program yang tersedia.

Dengan demikian, pemeriksaan maupun perawatan kendaraan pelanggan di wilayah terdampak dapat dilakukan melalui jaringan resmi Suzuki sesuai kebutuhan kendaraan masing-masing.

“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan di wilayah terdampak tetap mendapatkan akses terhadap layanan purnajual yang dibutuhkan untuk menjaga kondisi kendaraannya. Suzuki berkomitmen untuk terus berdampingan bersama para pelanggan dengan menghadirkan dukungan yang relevan di berbagai situasi untuk membantu pemulihan mobilitas masyarakat,” tutup Hariadi.